第一印象はとても重要

メラビアンの法則によると、人は第一印象を3～5秒で決めて、その印象を覆すことは難しいと言われています。しかも第一印象は視覚から入る情報で50％以上が決まってしまうのだそうです。

そこで視覚に訴えるためにCAさんが心掛けているのは「姿勢」を正すこと。背筋をピンと伸ばして胸を張って立つ姿は、見ていて感じの良い印象を与えます。

さらにモテる女子になるためには、体の向きが相手の正面を向くようにしましょう。話をするときは、身体ごと向きを変えるのです。そうすることで、相手に「自分のことを考えてくれる誠実な人だな」という印象を与えることができます。

アイコンタクトにも技が

「なぜか印象に残る人だな」と思わせるには、アイコンタクトがとても重要です。CAさんが接客に使っている技として「ラストアイコンタクト」というのがあります。

気持ちを伝えるには、ただアイコンタクトをしているだけではダメ。会話後にもう1度目線を合わせる仕草が重要です。あなたが最後に目線を合わせる仕草をすることで、相手は「自分が大切にされている」という気持ちを持つようになるのです。

相手との距離をグッと近づけるならこれ！

最後の技は「相手の名前を入れて会話をする」です。CAさんはビジネスクラスのお客様には必ず名前をつけて会話をするのだそうです。

誰でも自分の名前を呼ばれるとうれしくなりますよね。その気持ちを利用するのです。

そしてもちろん「笑顔」と「お礼の言葉」は常に忘れずに。こんなちょっとしたことを心掛けるだけで、モテる女子に変われるのです。今日から皆さんも実践してみましょう。